重庆智慧旅游新探索 私人定制成主攻

　　原标题：智慧旅游新探索：整合资源帮你“私人定制”

 

　　昨晚，江北观音桥步行街，重庆煜铭移动科技有限公司技术总监张建平正在智慧旅游体验区做最后的布展准备，由该公司开发的“智慧旅游APP”可以实现“一机在手，轻松游遍重庆”。今日，市民可在“中国旅游日”重庆分会场感受这款APP的魅力。

　　移动互联大潮下，智慧旅游成为旅游行业最热的关键词，今年的中国旅游日，也将主题确定为“智慧旅游年”。这也让许多重庆本土的互联网企业看到商机，纷纷掘金智慧旅游市场。

　　智慧旅游主攻“私人定制”

　　“我们已经和重庆十多个区县达成意向合作，今年年底前，重庆智慧旅游APP将会正式和市民见面。”昨日，张建平向商报记者透露。此时，距离煜铭科技成立仅仅半年时间，而这家新公司成立的初衷，正是为了瞄准智慧旅游市场。

　　在煜铭科技的规划中，将一个个区县旅游作为个体项目建设，最后汇集到一个大的APP平台上，在这个平台上可以实现旅游路线制定、住宿餐饮预订、景点门票购买、旅游产品在线购买支付、景区服务咨询等一站式服务。“APP会涉及景点、酒店、餐饮企业、旅行社、游客等多方面，将是一个完整的旅游生态系统。”张建平说。

　　“‘智慧旅游APP’和旅行社的最大区别在于‘私人定制’，你可以在平台上选择自己喜欢的旅游路线。”张建平笑称，旅游社的产品是“让你游什么你游什么”，而APP是“你想游什么就游什么”。

　　相比煜铭科技的综合性旅游APP，重庆蓝盒子科技正在致力于基于微信平台的景区应用开发，智慧旅游也成为蓝盒子业务中的重要一块。事实上，早在2020年，蓝盒子科技就推出一款名叫“酉阳桃花源”的APP应用，算得上在智慧旅游上较早“吃螃蟹者”。

　　2020年，重庆迎来APP第一波创业高潮。根据重庆网络媒体协会调查，重庆做APP研发的公司2011年底有20家，到2020年底变成120家，2020年底突破300家，其中，关于旅游的APP成为许多公司的业务重点。

　　区域资源整合带来的商机

　　“此前我们去南川金佛山调查，该景点关于智慧旅游的长期规划让我们十分吃惊，智慧旅游得到越来越多景点的认可，这让我们对市场前景十分看好。”蓝盒子科技公司相关负责人表示。

　　事实上，商报记者在调查中了解到，许多景点对于智慧旅游极为热忱。以酉阳桃花源和江津四面山景区为例，都在利用云计算、物联网等新技术打造“智慧旅游”，使游客能随时通过景区APP终端了解实时的路况、天气、游客量等信息。

　　不过，许多智慧旅游的APP仅针对单个景点或者单个区域，这让煜铭科技看到了一片蓝海——打造综合性的旅游APP，将重庆所有区县景区、景点“一网打尽”。

　　促使煜铭科技投身智慧旅游市场的另一因素，在于高速增长的自助游旅游市场。“现在旅游行业，个性化旅游正在成为一个趋势，根据对今年五一旅游市场的调查，个体游、自驾游呈现爆炸式增长，而团体游同比下滑。我们的‘智慧旅游APP’就是为自驾、自助游用户私人定制。”张建平举例说。

　　旅游行业新的发展趋势，直接催热基于智慧旅游的在线旅游市场。据前瞻产业研究院预计，2020年中国在线旅游市场交易规模将达到2800亿元，未来5年将释放巨大的市场潜力。

　　这也使得基于智慧旅游的在线旅游市场备受资本青睐。据不完全统计，2020年中国在线旅游行业共有41起投资事件。而智慧旅游仍在升温中，5月9日，在线旅游企业途牛网正式登陆纳斯达克[微博]，成为第四家在美上线的在线旅游企业。

　　纵深

　　对抗巨头 本土化是其最大优势

　　据张建平透露，以重庆为立足点的煜铭科技，准备向国家旅游局对接，未来将辐射云贵川等西南地区，并争取进一步辐射全国。

　　目前，携程、同程等在线旅游巨头主要做机票、酒店、景区门票的订售等旅游基础性服务，而这些也是煜铭科技未来的业务之一，因此张建平也坦言，“在重庆市场上，预计最快2年后，我们将与这些巨头展开竞争。”

　　一方是业已上市、资金雄厚的巨头，一方是刚成立不久的创业型公司，不过张建平称，“煜铭科技将在局部市场形成与在线旅游巨头平分秋色的局面。”煜铭的底气在于本土化，这也是其最大的优势。“我们从重庆一个个景点、区县开始，做旅游市场的细分化，针对用户提供个性化的旅游解决方案，将本土市场做深、做实。”张建平对此非常自信。另一方面，则是智慧旅游正成为重庆官方重点打造的旅游内容，对煜铭科技等互联网企业而言，宏观环境十分有利。

　　在2020“中国旅游日”重庆分会场，市旅游信息中心表示，智慧旅游是促进信息化与传统旅游业融合发展，提升我市旅游综合竞争力的重要举措，将通过旅游行业大数据采集、虚拟旅游体验项目、旅游官方APP应用等多项措施，推动智慧旅游发展。

　　解读

　　智慧旅游三大关键词

　　今年是我国的“智慧旅游年”，所谓的智慧旅游是指借助便携的终端上网设备主动了解获取旅游信息。对市民而言，智慧旅游意味着什么?

　　私人定制 “与传统旅游方式最大不同，在于智慧旅游可以私人定制。”张建平说，在智慧旅游的APP上，将会分为具体的驴游、自驾游、亲子游等类别，同时也有不同的时间分类、价位分类和线路分类，用户可以根据自己的需求，选择合适的出游路线。

　　去现金化 张建平介绍，除了旅游咨询服务外，在线预订和支付也是智慧旅游APP的重要一环。“甚至你在景区看中的旅游商品，也可以在APP上下单支付，随后物流会配送至家中，省去搬运的麻烦。”张建平说。

　　全智能化 景区人流多不多、景区天气如何、去景区的交通堵不堵，成为许多游客较为关心的问题，而这些也将在智慧旅游APP上得到解决。而另一方面，智慧旅游APP还能利用实时景区监控、人流分析系统，管理部门可合理进行旅游资源的调整。

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